Una tarjeta o vale regalo es un activo que alguien puede canjear para pagar nuestros productos, servicios (por ejemplo, cenas o pernoctaciones) y que normalmente se recibe como regalo. Ambos (tarjeta y vale) pueden canjearse en todos los restaurantes JRE.

En el momento del pago (o de la reserva), el cliente le informará de que desea pagar con una tarjeta regalo o un vale JRE. El importe indicado puede canjearse total o parcialmente. Cada tarjeta regalo y vale tiene un código QR para canjear el valor previsto.

Los miembros de JRE canjean la tarjeta o el vale siguiendo las instrucciones y reciben el importe directamente en su cuenta bancaria.

Cada miembro recibe un correo electrónico con los datos de acceso, la contraseña y el nombre de la empresa. Puede utilizar estos datos de acceso a través de la página web o en la aplicación para smartphone e-guma Voucher.

Canjear un vale/tarjeta regalo en el móvil

1. Descargue la App de vales e-guma (App Store or Play Store)

2. Inicie sesión con su nombre de usuario, contraseña y nombre de empresa.

3. Escanee el código QR

4. Establezca el importe y canjee el vale en su propia moneda. IMPORTANTE Antes de pagar, compruebe siempre el valor restante de la tarjeta regalo o del vale.

• El vale ha sido canjeado y registrado para su reembolso.

• El vale ya ha sido canjeado / ya no es válido - no hay reembolso. ¿Tiene algún problema? Póngase en contacto con HQ gifts@jre.eu

Canjear un vale/tarjeta en Desktop

1. Vaya a e-guma.ch/login

2. Inicie sesión con su nombre de usuario, contraseña y nombre de la empresa.

3. Introduzca el código del cheque.

4. Establezca el importe y canjee el vale en su propia moneda. IMPORTANTE Antes de realizar el pago, compruebe siempre el valor restante de la tarjeta regalo o del vale.

• El vale ha sido canjeado y registrado para su reembolso

• El vale ya ha sido canjeado / ya no es válido - no hay reembolso. ¿Problemas? Póngase en contacto con HQ gifts@jre.eu.