Una carta regalo o un buono è un bene che qualcuno può riscattare per pagare i nostri prodotti, servizi (ad esempio cene o pernottamenti) e solitamente viene ricevuto come regalo. Entrambi (carta e voucher) possono essere riscattati in tutti i ristoranti JRE.

Al momento del pagamento (o della prenotazione), l'ospite ti informerà che desidera pagare con una carta regalo o un voucher JRE. L'importo indicato può essere riscattato totalmente o parzialmente. Ogni carta regalo e voucher ha un codice QR per riscattare il valore previsto.

I membri JRE riscattano la carta o il voucher seguendo le istruzioni e ricevono l'importo direttamente sul proprio conto bancario. Ogni membro ha ricevuto un'e-mail con login, password e nome dell'azienda. Puoi utilizzare questi dati di accesso tramite il sito web o nell'app per smartphone e-guma Voucher.

Riscatta un voucher/carta su cellulare

1. Scarica l'App e-guma Voucher (App Store o Play Store)

2. Accedi con il tuo nome utente, password e nome dell'azienda.

3. Scansiona il codice QR.

4. Imposta l'importo e riscatta il buono nella tua valuta. IMPORTANTE!! Prima del check out controlla sempre il valore residuo sulla carta regalo o sul voucher!

• Il voucher è stato riscattato e registrato per il rimborso.

• Il buono è già stato riscattato/non è più valido - nessun rimborso. I problemi? Contatta HQ gifts@jre.eu

Riscatta un voucher/carta sul desktop

1. Vai su e-guma.ch/login

2. Accedi con il tuo nome utente, password e nome dell'azienda.

3. Inserisci il codice.

4. Imposta l'importo e riscatta il buono nella tua valuta. IMPORTANTE!! Prima del check out controlla sempre il valore residuo sulla carta regalo o sul voucher!

• Il voucher è stato riscattato e registrato per il rimborso.

• Il buono è già stato riscattato/non è più valido - nessun rimborso. I problemi? Contatta HQ gifts@jre.eu.